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申通快递(002468.SZ):目前已搭建完成一整套自上而下的数智化系统和产品

来源:格隆汇

格隆汇6月26日丨有投资者向申通快递(002468.SZ)提问,“请问申通快递对快递数据否有统计分析,以更高效服务于客户,并用于资源人力物力分配,提高生产效率?公司是否有数据技术储备?是否会借助于人工智能进行数据分析?”

申通快递回复称,公司高度重视数智化发展,通过技术更好赋能和支撑业务强劲增长。目前,公司已搭建完一整套自而下的数智化系统和产品,在总部决策层,已上线数据参谋平台,实现了对单量、时效、服务质量以及损益等方面的决策分析;在运营管控方面,智能运营平台-昆仑系统已投入使用,实现了产能诊断、件量预测、网络规划以及成本管控;在快递全链路层面,相关产品已经全面覆盖揽派、运输、中转等实操场景,实现了对快件及时、准确、完整的状态感知,让快件的履约过程可计划和可监控,做到亿级裹端上即时干预等技术手,实现物流的信息化、自动化、智能化。