21世纪经济报道记者 边万莉 北京报道 交易银行作为银行业服务实体经济的重要载体,已逐渐成为商业银行战略转型的重要阵地。
近日,中国银行业协会秘书长刘峰在光大银行交易银行产品“易”系列2.0发布仪式上表示,在推进高水平对外开放以及提升供应链产业链稳定性和国际竞争力等国家战略指引下,监管部门对于商业银行开展供应链金融和跨境金融等交易银行业务政策支持力度不断加大,交易银行业务发展正逢其时。
随着实体经济数字化进程提速,相应也带动了银行业服务模式转型升级。交易银行凭借“服务商业本源”的天然优势,对于促进产业基础高级化和产业链现代化具有重要作用。刘峰认为,交易银行需要主动适应数字技术全面融入企业经营管理与交易的新趋势,深度推动金融服务与产业生态融合。
交易银行要驶向更宽阔道路,就必须搭上“数字化”的快车,在产品创新能力、综合金融服务能力、金融场景搭建能力、产融深度结合能力、内部的协同联动能力,以及科技人才培养能力等方面进行适配性能力建设提升。同时,从客户实际需求出发,将支付结算、贸易金融、现金管理等业务相融合,提升服务效率,降低交易成本,提供贴近客户的综合化金融服务。
据了解,已有银行在推进交易银行业务数字化转型。光大银行发布的“易”系列2.0交易银行产品,正是其适应企业交易模式变化,对交银产品迭代升级的效率变革、动力变革、服务变革。光大银行行长王志恒介绍说,诸多的政策部署为交易银行业务创造了崭新发展机遇,提供了巨大成长空间。光大银行希望,通过“易”系列2.0交易银行产品,从四个方面入手,进一步密切银企关系,强化银企合作,推进交易银行业务数字化转型、高质量发展。
具体来看,一是以用户思维为导向,精准把握客户需求,促进生态链接、敏捷协同,重塑客户旅程,提升客户体验,“以客户为中心”打造数字化产品、数字化风控、数字化渠道、数字化运营。二是以提升效率为中心,整合升级交易银行“易”系列产品,打通系统之间的数据和流程,为大型企业提供无感化交易金融服务,为中小微企业提供一站式、线上化、综合化金融服务,全面赋能企业数字化建设。三是以场景生态为重点,通过数字化转型赋能渠道建设,为企业提供专业高效的综合解决方案,实现“客户在哪里,场景在哪里,金融服务就延伸到哪里”。四是以科技建设为支撑,推进金融与科技创新双向赋能,不断提高业务系统的稳定性、安全性和扩展性。推动内部数据整合与外部数据贯通,深挖数据价值,释放数据潜能,为建立面向未来的数智化交易银行积蓄动能。
“面对新形势、新要求,银行业需要不断增强交易银行服务能力,搭建开放、共享、融合的生态化应用场景,实现银行、客户与第三方系统在数据上进行无缝对接,将银行的产品和服务嵌入到客户应用场景。”刘峰表示,银行业要以全生命周期维度进一步深入挖掘各类金融和非金融的业务需求,为客户提供不止于金融的综合服务方案。积极运用金融科技,发挥渠道和平台优势,为交易银行的发展注入新动力。
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